Lorsque les marchandises sont « personnalisées », vous avez la possibilité d’annuler votre commande jusqu’à réception de la confirmation de celle ci par nos services. Une fois reçue, vous n’avez plus la possibilité de bénéficier de votre droit de modifier ou d’annuler votre commande conformément à l’article L121-20-2 du Code de la consommation. Ceci est dû au fait que dès que nous vous confirmons votre commande, le processus de fabrication commence immédiatement et les produits sont fabriqués selon vos spécifications exactes.
Dans le cas où un article ne peut être livré, en cas de problème de stock, le contrat d’achat pourra être annulé si une solution en accord avec les 2 parties n’a pas pu être trouvée.